O sistema com que se conduz a instalação.

Traduzimos os documentos da instalação num sistema de condução: a estrutura hierárquica das unidades até ao equipamento individual, os sinópticos de processo com a simbologia do P&ID, a gestão de alarmes, o histórico e os relatórios de turno. O resultado é uma aplicação que um operador de turno aprende num dia e usa durante anos.

• Levantamento dos P&ID, das listas de sinais e dos esquemas elétricos, com inventário dos objetos e das contradições entre documentos
• Hierarquia da instalação navegável, com o estado a subir até ao nó de primeiro nível
• Sinópticos com simbologia ISA-5.1: a forma diz o tipo de equipamento, a cor diz o estado
• Faceplate por equipamento com comandos, encravamentos e motivo do bloqueio
• Alarmes segundo a ISA-18.2: prioridade redundante, ciclo de vida completo, suspensão e supressão registadas
• Histórico em arquivo de nova geração, tendências com limites e cursores de medida
• Relatórios de turno e de produção, exportáveis nos formatos já em uso

As redes de água, as redes de calor e os parques de produção colocam um problema diferente do de uma fábrica: muitos locais pequenos, ligações que caem, equipamentos de fabricantes diferentes acumulados ao longo dos anos. O centro de comando tem de absorver tudo isso sem que o operador precise de saber que marca está por trás de cada ponto.

• Integração de equipamentos de telemetria de fabricantes diferentes sob um modelo de dados único
• Queda de ligação tratada de forma distinta de uma anomalia de processo
• Balanços de rede e zonas de medição, com deteção de fugas
• Piquete: quem é chamado, por que alarme, com que escalonamento
• Acesso web e móvel para o pessoal de piquete

A supervisão conhece o estado da instalação; o ERP conhece as encomendas; o laboratório conhece as análises; a manutenção conhece as intervenções. As interfaces entre estes mundos são o ponto onde os projetos encalham, porque em geral ninguém as assume. Nós tratamo-las como um fornecimento próprio, com um contrato de dados explícito e versionado.

• Interfaces REST e MQTT documentadas, versionadas e verificáveis
• Ordens de fabrico, declarações de progresso, valores reais
• Resultados de laboratório associados ao lote e ao intervalo horário
• Ordens de manutenção geradas a partir do estado de campo
• Contrato de dados acordado antes do desenvolvimento, não deduzido depois

A documentação é escrita em Markdown junto com o código, gerada automaticamente e publicada num portal. As mesmas páginas alimentam o botão de ajuda dentro do sinóptico: o operador que pede ajuda num ecrã lê exatamente o que está no portal, no idioma que está a usar. Atualizar uma página significa atualizar, no mesmo instante, também a ajuda na sala de comando.

• Manual do operador e manual do administrador gerados a partir do projeto
• Ajuda contextual dentro do HMI, ligada ao ecrã ativo
• Todos os idiomas do projeto a partir de um catálogo único
• Registo de versões e aviso de conflitos entre revisões

A verificação automática da ligação entre ecrã e página de documentação está definida como regra de projeto.

A maior parte do trabalho não parte de uma folha em branco: parte de um sistema em serviço há dez anos, crescido por camadas, muitas vezes sem as fontes de tudo o que contém. Antes de reescrever, fazemos o inventário: o que o sistema faz hoje, que funções são realmente usadas, o que se perderia. Depois migra-se por etapas, com a instalação em marcha.

• Inventário funcional do sistema existente, antes de qualquer reescrita
• Migração entre versões sucessivas da plataforma de supervisão
• Consolidação de aplicações nascidas iguais e divergidas ao longo dos anos
• Conservação integral dos arquivos históricos
• Passos reversíveis: em cada etapa o sistema mantém-se operável

Nem todos os que precisam do dado da instalação estão à frente de um posto de sala de controlo. O responsável de produção, o técnico de manutenção no terreno, a direção: cada um precisa de uma vista diferente, que se abra no navegador sem instalar nada. Construímo-las como aplicações web a sério, e não como ecrãs de supervisão readaptados a custo.

• Aplicações SCADA web acessíveis a partir do navegador, em computador, tablet e telemóvel
• Painéis de síntese para direção, produção e manutenção, alimentados pelo mesmo arquivo da supervisão
• Desenvolvimento sobre a framework web nativa da plataforma e, onde é precisa uma vista à medida, em HTML5 e TypeScript
• Autenticação, perfis e registo das ações iguais aos da aplicação de sala de controlo
• Atualização em tempo real por WebSocket seguro, e não recarga por intervalos

Nem todos procuram um fornecedor que faça o trabalho no seu lugar. Muitos já têm uma equipa competente e procuram alguém que entre onde é precisa profundidade: a arquitetura de um sistema distribuído, um padrão de desenvolvimento que aguente dezenas de empreitadas, um componente que a plataforma não oferece. Nesses casos trabalhamos ao lado da vossa equipa, não no lugar dela. Vale para quem opera instalações, para os fabricantes de máquinas e para os integradores: muda o produto à volta do qual o padrão é talhado, não a forma de trabalhar.

• Análise de um projeto existente: estrutura, convenções, modelo de dados, desempenho, e o que está a ser refeito de raiz em cada empreitada
• Definição de um padrão de desenvolvimento talhado ao vosso produto, reutilizável empreitada após empreitada
• Padrões para fabricantes de máquinas e integradores: a mesma supervisão repetida em cada fornecimento, mudando só o que muda mesmo
• Projeto de arquiteturas distribuídas e redundantes, com o dimensionamento verificado
• Desenvolvimento conjunto de componentes e bibliotecas, que continuam a ser propriedade vossa
• Revisão do código e formação dos vossos programadores
• Apoio continuado em dias acordados, incluindo as novas versões da plataforma